연락팀 책임자인 잉 유는 고객의 복지를 위해 변함없이 헌신하고 있으며, 피해자 가족을 위한 그의 열성적인 옹호는 가족들의 관심사에 개별적으로 관심을 기울이는 것에서 잘 드러납니다. 그는 개인 및 법적 문제에 대한 높은 이해도를 바탕으로 모든 상황에 접근합니다. 유 변호사는 리벡 로 차터드와 10년째 함께 일하고 있습니다. 영어와 중국어에 능통하며 중국에서 태어나 미국에서 국제 관계 경력을 쌓았습니다. 유 변호사는 사건이 진행되는 동안 필요한 만큼 자주 고객을 방문하여 모든 고객에게 세심한 주의를 기울이고 있습니다.

아시아나항공 214편, 말레이시아항공 MH 370편, 라이온에어 JT610편, 에티오피아항공 302편의 경우 유 씨는 지칠 줄 모르고 일했습니다. 잉 유는 여가 시간에는 아프리카 어린이들에게 온라인 영어와 중국어를 가르치는 자원봉사를 하고 있으며, 아버지와 함께 골프를 치는 것을 좋아합니다. 유 씨는 중국에서 쇼핑몰을 개발하는 아버지를 도우며 자랐습니다. 경영학 석사 학위를 취득했으며 항상 국제 기업 경영에 관심이 많았습니다.